Агентства взяли на себя валютные убытки понедельника

За первые выходные марта рубль сильно обвалился: к утру понедельника, 3 марта, доллар во многих обменных пунктах и онлайн-банках продавали более чем за 38 рублей, евро местами пересек отметку в 53 рубля. При этом официальный курс понедельника составил около 37 рублей за доллар и 50 рублей за евро. Для сравнения: в последний день февраля доллар в обменниках продавали за 36 рублей, евро – за 49,8 рубля.

По турагентствам эти выходные ударили больно. Все заявки, по которым у туристов успели взять деньги в пятницу, а вот туроператору заплатить не успели, к понедельнику подскочили в цене. Доплачивать пришлось из своего кармана: перекладывать курсовые риски на туриста, накануне отдавшего 100% за тур, агент не может. «Мы начали еще на прошлой неделе торопить всех, у кого есть “хвосты” по оплате. Рост валют неприятен не только убытками, но и тем, что надо каждый раз всех обзванивать, предупреждать, оповещать о происходящем. И, конечно, все переплаты 3 марта легли на нас», – поделилась Елена Мерсье, руководитель агентства «Альт-Вояж».
Согласно российскому законодательству, расчеты в обязательном порядке идут в рублях. Фактически агент никак не может защититься от таких резких скачков. «В случае частичной оплаты мы берем с клиентов расписку, что валютные риски они берут на себя – на момент полной оплаты тура стоимость в рублях пересчитывается. Но если человек оплатил заявку полностью, остальное – уже наши проблемы. Лазеек на такие случаи в законе нет», – пояснила Ирина Конфетова, руководитель «Кон-Тур».
Не так страшны разовые убытки от скачков, как общий спад спроса, который наблюдается в последние недели. Если в феврале раннее бронирование шло хорошо, то сейчас туристы притихли. А если и не притихли, то начали экономить. Правда, на этот счет точки зрения неоднозначны: так, некоторые эксперты называют это тенденцией последних лет. «Мы регулярно проводим маркетинговые исследования, и я могу сказать, что сумма среднего чека постоянно сокращается. Мы привыкли к этому», – рассказала Виктория Репина, генеральный директор «Кариатиды».
Но в целом мнения агентов совпадают: несколько переплат из своего кармана лучше, чем общее падение спроса, которое является для туристического рынка основным ударом.

Насторожил туристическую общественность еще один момент - заявление госсекретаря США Джона Керри о возможности "наказать" Россию усложнением получения виз в США и Европу, если события с Украиной будут развиваться по определенному сценарию.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Бизнес»

Март 17, 2024 - 17:07

Платформа для планирования путешествий Wildberries Travel планирует запустить продажу туристических услуг в сотрудничестве с Российским союзом туриндустрии.

 

Февраль 22, 2024 - 04:26

Туроператорам, которые продают горящие туры, предложили дать право оформлять электронные путевки позже, чем предусмотрено законом о туризме сейчас.

 

Январь 31, 2024 - 09:11

Уровень цифровизации туристической отрасли в России, который обеспечивается не только на федеральных, но и на региональных интернет-площадках, можно оценивать как достаточно высокий.

 

Январь 16, 2024 - 10:35

Торгово-промышленная палата (ТПП) РФ предлагает внести изменения в законопроект о снижении финансовой нагрузки на туроператоров, специализирующихся на туризме в страны СНГ. Соответствующие предложения содержатся в подготовленном палатой заключении на законопроект, сообщил ТАСС вице-президент ТПП РФ Вадим Чубаров.