За последние несколько дней в Египте произошло три ДТП с участием российских туристов, в результате которых 4 человека погибли и более 20 получили травмы различной степени тяжести. Принимая во внимание эти обстоятельства, Федеральное агентство по туризму инициировало проведение в ближайшее время в Москве экстренного заседания Российско-Египетской Рабочей группы по туризму с целью обсуждения вопросов обеспечения безопасности пребывания российских туристов в Египте.
На основании официального обращения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по поводу ухудшения эпидемиологической ситуации в районе о. Гаити, связанной с холерой, предлагаем в обязательном порядке информировать граждан, планирующих выезд в страны Центральной и Южной Америки (в первую очередь в Доминиканскую Республику) о возможном риске заражения холерой и, в связи с этим, рекомендовать им воздержаться от поездок. При организации своей деятельности турагентам и туроператорам необходимо уточнять в управлениях Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации текущую ситуацию, связанную с холерой в районе Гаити.
По информации, которую предоставила межведомственной оперативной рабочей группе компания "Капитал Тур", 24 ноября отправление туристов на отдых производиться не будет. При этом продолжается работа по организации выезда российских туристов с мест отдыха. По состоянию на 23 ноября за рубежом находится 932 человека (в том числе – 59 детей). В течение 23 ноября планируется возвращение на Родину 245 туристов (в том числе 16 детей).
22 ноября межведомственная оперативная группа работала в режиме мониторинга положения дел с российскими туристами. По информации компании "Капитал Тур" 23 ноября 2010 года отправления туристов на отдых не будет. При этом работа по организации выезда российских туристов с мест отдыха продолжается в рабочем режиме. По состоянию на 22 ноября за рубежом находится 1076 человек (в том числе 68 детей). В течение 22 ноября планируется возвращение на Родину 145 туристов (в том числе 3 детей).
Пострадавшие граждане либо их родственники для оказания медицинской помощи, а также получения необходимой информации о порядке оказания медицинской помощи, могут обратиться в информационный центр компании "Ремед" по телефону: 8 10 201 8 735 37 66, звонить с мобильного +201 8 735 37 66 Граждане, заключившие договор медицинского страхования со страховой компанией "Ресо-Гарантия", могут обратиться по телефонам: (+7 495) 730-00-00 (доб. 1371/3103) либо +202 2 291 69 19 / +201 2 773 12 42 http://www.reso.ru/Incase/Travel/travelmed.html Граждане, заключившие договор медицинского страхования со страховой компанией "Ингосстрах", могут обратиться по телефонам: (+7 495) 921-46-61 либо + 202 2 291 69 68 http://www.ingos.ru/ru/incident/travel/polis/
По информации консульского отдела Посольства России в Египте 20 ноября 2010 года на трассе Каир-Хургада в районе населенного пункта Рас-Гариб (300 км. от Каира) произошло ДТП с участием автобуса, в котором, по предварительным данным, находились более 40 туристов из России, Украины, Беларуси.
В результате ДТП погибло 8 человек, в том числе граждане России (количество погибших россиян уточняется). 37 туристов получили травмы различной степени тяжести, среди них 18 российских граждан.
Пострадавшие туристы соответствующими египетскими службами авиатранспортом в оперативном порядке были доставлены в госпиталь «Nasser Institute» (г.Каир), где им оказывается квалифицированная медицинская помощь.
Список российских граждан, пострадавших в результате ДТП 20 ноября 2010 года, которые были доставлены в город Каир, в госпиталь "Nasr Institute for Research and Treatment". http://www.russiatourism.ru/data/File/news_file/Spisok_postradavsih_ross... Внимание! Список погибших в результате ДТП в Египте 20 ноября 2010 года граждан Российской Федерации будет размещен на сайте Федерального агентства по туризму не ранее 22 ноября после его подтверждения Генеральным консульством Российской Федерации в Египте.
18 ноября в Федеральном агентстве по туризму состоялось заседание межведомственной оперативной рабочей группы. В заседании, проходившем под председательством Заместителя руководителя Ростуризма Евгения Писаревского, приняли участие заместитель директора Департамента туристской деятельности и международного сотрудничества Минспорттуризма Андрей Гаврилов, представители Росавиации, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии, Всероссийского союза страховщиков, компании «Аэрофлот» и др. Участники заседания подвели итоги двухдневной деятельности межведомственной оперативной рабочей группы и наметили основные направления оказания помощи российским туристам.
Федеральное агентство по туризму обращается к членам Ассоциации Национальных Туристических Офисов в России в связи с ситуацией, сложившейся с российскими туристами туроператора «Капитал Тур». Сейчас наибольшие опасения вызывает защищенность российских туристов, оказавшихся заложниками спора хозяйствующих субъектов. По информации, поступающей на «горячую линию» Ростуризма из ряда государств, российские туристы, которые полностью оплатили свои туры Компании «Капитал тур», незаконно ограничиваются в выезде на Родину в целях обеспечения оплаты задолженности компании «Капитал тур» ее контрагентам в этих странах.
17 ноября в Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации состоялось экстренное совещание в связи ситуацией, сложившейся вокруг компании "Капитал Тур". В совещании, проходившем под председательством Заместителя министра спорта, туризма и молодежной политики Надежды Назиной, приняли участие представители руководства Ростуризма, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии, Всероссийского союза страховщиков, компании «Аэрофлот». В числе участников совещания были также генеральный директор компании "Капитал Тур" Инна Бельтюкова и генеральный директор компании «ИнноГарант» Виктор Калиновский.