Приближается время продления фингарантий для туроператоров. Согласно законодательству, новые сведения надо подать в Ростуризм за три месяца до окончания нынешнего договора страхования, иначе компанию исключат из Единого федерального реестра. По данным Ростуризма, у большинства действие договоров заканчивается 31 мая, соответственно есть еще месяц на подготовку и отправку документов. Но, как пояснила RATA-news начальник Правового управления Ростуризма Изо Арахамия, на практике компании исключаются из реестра обычно не ранее, чем за два месяца до окончания их действующих договоров.
На президиуме Госсовета в Саранске предлагалось более четкое определение ответственности турагентов и туроператоров. В частности, прозвучало мнение о том, что необходимо вернуть лицензирование. Мы решили узнать – что по этому поводу думают туроператоры.
Президент РФ Дмитрий Медведев, выступая 16 января в Саранске на президиуме Госсовета, посвященном защите прав потребителей, указал на необходимость уточнения и пределов ответственности туристических операторов, и списка оснований для выплат страховых возмещений, а также условий и порядка оплаты медицинских услуг туристам в стране пребывания.
Проект закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» во втором чтении будет рассмотрен в Госдуме в марте текущего года, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ) в четверг. Как отмечает РСТ, 13 января 2012 г. вступило в силу постановление Госдумы РФ № 16-6 ГД. Оно утвердило примерную программу законопроектной работы в период весенней сессии 2012 года в части законопроектов, подлежащих первоочередному рассмотрению. РСТ напоминает, в ноябре 2011 года законопроект был снят с рассмотрения Госдумой во втором чтении и перенесен на рассмотрение нового созыва Государственной Думы РФ.
Клиентам туристического «Атернум» удалось довести свое дело до высшего Арбитражного суда (ВАС). Как сообщает «РАПСИ», суд постановил, что в случае аннуляции брони агент обязан вернуть клиенту всю стоимость тура даже в том случае, если по договору с туроператором он пообещал выплатить туроператору штраф за срыв турпоездки, а по договору с клиентом клиент обязался возместить агенту все расходы, вытекающие из договора оказания услуг.
Проект закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» во втором чтении будет рассмотрен в Госдуме в марте текущего года, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ) в четверг. Как отмечает РСТ, 13 января 2012 г. вступило в силу постановление Госдумы РФ № 16-6 ГД. Оно утвердило примерную программу законопроектной работы в период весенней сессии 2012 года в части законопроектов, подлежащих первоочередному рассмотрению. РСТ напоминает, в ноябре 2011 года законопроект был снят с рассмотрения Госдумой во втором чтении и перенесен на рассмотрение нового созыва Государственной Думы РФ.
Типичное дело рассмотрено в Высшем арбитражном суде 17 января. Если в общих чертах: клиент оплатил тур в агентстве, агентство перечислило деньги туроператору, турист отказался от поездки, ТА вернуло деньги за вычетом 15% «неустойки». Турист подал в суд. Суд первой инстанции встал на сторону истца. Второй – признал правоту агентства. И, наконец, президиум ВАС поставил точку в этом споре, ссылаясь на статьи ГК и Закона «О защите прав потребителей»: агентство обязано вернуть заказчику полную стоимость тура, а туроператор вправе взыскать фактически понесенные расходы с агентства. Председатель правовой комиссии РСТ Георгий Мохов в комментарии «Коммерсанту» заметил, что формально суд прав, «такова специфика сегодняшнего туристического законодательства».
В понедельник, 16 января, в Саранске прошло заседание Госсовета, где рассматривались вопросы защиты прав потребителей. Председательствовал на совещании сам президент Дмитрий Медведев. Шла речь и о туризме, интересы которого от лица отрасли публично представлял один человек – Сергей Кузьмин, директор местной фирмы «Юнион» (дилер Сети «ТБГ. Туристические бренды»). Подробностями он поделился с HotLine.travel.
13 января 2012 г. вступило в силу постановление Государственной Думы Федерального Собрания РФ № 16-6 ГД. Оно утвердило примерную программу законопроектной работы Государственной Думы Федерального Собрания РФ в период весенней сессии 2012 года в части законопроектов, подлежащих первоочередному рассмотрению.